- สิ่งที่ได้ปฏิบัติในสัปดาห์นี้
- แปะสติกเกอร์เครื่อง UPS
- แปะสติกเกอร์ Serial Number เครื่อง IBM Server
- ซ่อมเครื่องตามใบ Call
- แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
- เปลี่ยน Battery เครื่อง UPS
- เดินสาย LAN
- ปัญหาที่เกิดขึ้น
- สิ่งที่ต้องปรับปรุง
----------------- บันทึกการปฏิบัติงานในช่วงฝึกงาน --------------- ระหว่างวันที่ 3 พฤศจิกายน 2551ถึง วันที่ 27 กุมภาพันธ์2552
- แปะสติกเกอร์เครื่อง UPS
- แปะสติกเกอร์ Serial Number เครื่อง IBM Server
- ซ่อมเครื่องตามใบ Call
- แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
- เปลี่ยน Battery เครื่อง UPS
- เดินสาย LAN
- แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
- เปลี่ยน Battery เครื่อง UPS
- ซ่อมเครื่องตามใบ Call
- ลง Driver เครื่อง Scanner
- เดินสาย Fiber Optic
- เรียนรู้และทดลองทำการ เข้าหัวสาย Fiber Optic
- เปลี่ยน Battery BIOS
- เดินสาย LAN
- ยกเครื่อง Printer ส่งซ่อม
- Set IP เครื่อง V-Phone
- อาคารที่ไปลากสาย Fiber Optic ไม่มีไฟให้ใช้ ทำให้ลำบากในการใช้เครื่องมือ
- เครื่อง Media ที่ใช้เชื่อมต่อหัว Fiber Optic เกิดการขัดข้อง
- เครื่อง V-Phone ที่ไป Set IP เกิดการขัดข้อง
- เรื่องความรับผิดชอบ เพราะการทำงานไม่เหมือนกับการเรียน ต้องรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายอย่างจริงจัง และเสร็จตามที่หัวหน้างานระบุ

- ทำการ PM (Preventive Maintenance) เครื่องคอมพิวเตอร์
- ลงโปรแกรม Anti Virus โดยโปรแกรมที่ใช้คือ Trend Micro OfficeScan 
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นต่างๆของเครื่องคอมพิวเตอร์
- เรียนรู้และทดลองใช้โปรแกรม VMware
- เปลี่ยน Battery เครื่อง UPS
- ซ่อมเครื่องตามใบ Call
- เปลี่ยน Gina จาก V1.3.1 เป็น V1.3.2 ( Update SSO )
- เรียนรู้และทดลอง Set IP เครื่อง V-Phone
- เจ้าหน้าที่ติดประชุมทำให้ไม่สามารถเข้าดำเนินการแก้ไขปัญหาได้
- หาเครื่องคอมพิวเตอร์ตามสติกเกอร์ไม่เจอ
- เรื่องความอดทน เพราะงานทุกอย่างก็ต้องมีความยากลำบากในตัวของมันเอง เราจึงจำเป็นต้องอาศัยความอดทนทำเพื่อให้งานออกมาดีที่สุด


- ทำการ PM (Preventive Maintenance) เครื่องคอมพิวเตอร์
- ลงโปรแกรม Anti Virus โดยโปรแกรมที่ใช้คือ Trend Micro OfficeScan
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นต่างๆของเครื่องคอมพิวเตอร์
- เปลี่ยน Battery เครื่อง UPS
- เช็คระบบ Network
- Set Internet Protocol ( TCP/IP )
- Activate Windows
- ซ่อมเครื่องตามใบ Call
- Ghost Windows
- Add Printer แบบ TCP/IP
- ยกเครื่อง Printer วาง Spare
- ยกเครื่อง CPU ส่งซ่อม
- ไวรัสในเครื่องเยอะมาก บางตัวไม่สามารถลบได้ ทำให้เครื่องช้า
- Battery เครื่อง UPS เกิดอาการบวม ทำให้ยากต่อการถอดเปลี่ยน
- คอมพิวเตอร์บางเครื่อง ยังไม่ได้ Activate Windows จึงไม่สามารถใช้งานได้
- เรื่องการพูด ในการทำงานจริงบางครั้งก็ไม่ได้ใช้ความรู้ในการแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียว จำเป็นต้องมีวาทะศิลป์ ในการพูดจากับเจ้าหน้าที่ด้วย

- ไวรัสในเครื่องเยอะมาก บางตัวไม่สามารถลบได้ ทำให้เครื่องช้า
- Computer บางเครื่องเป็นระบบ Wireless การลง Anti Virus และ PM ทำได้ช้า
- Battery เครื่อง UPS เกิดอาการบวม ทำให้ยากต่อการถอดเปลี่ยน
- เรื่องการทำงาน เนื่องจากการทำงานที่ได้ทำเป็นการทำงานจิง ต้องทำให้ รวดเร็ว ถูกต้อง รอบคอบที่สุด มิฉะนั้นจะเกิดปัญหาตามมาในภายหลังได้


- เครื่องคอมพิวเตอร์ขัดข้องบ่อย ทำให้เสียเวลาในการแก้ไข
สัปดาห์นี้เป็นสัปดาห์ที่ 2 ของการฝึกงานแล้ว สามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การปรับตัวเข้ากับสถานที่ทำงาน หัวหน้างาน และ พี่ๆที่ทำงานรวมถึงเพื่อนๆที่ฝึกงานด้วยกัน ก็เป็นไปอย่างดี
- ปฐมนิเทศ (รอบ 2) หลังการฝึกงานผ่านไป 1 สัปดาห์ เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้สึกและสิ่งที่ได้ปฏิบัติในการฝึกงานของแต่ละคน
- เรียนรู้วิธีการลงโปรแกรมของ Single Sing-On (SSO)
- ทำการ PM (Preventive Maintenance) เครื่องคอมพิวเตอร์
- ลงโปรแกรม Anti Virus โดยโปรแกรมที่ใช้คือ Trend Micro OfficeScan
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นต่างๆของเครื่องคอมพิวเตอร์ อาทิเช่น Add Printers , SSO ไม่จับ Password เป็นต้น
- เรียนรู้และทดล
องทำการ Ghost Windows
- เรียนรู้และทดลองเข้าหัวสาย LAN
- เดินสาย LAN
- ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่เราไปทำให้ มีความต้องการที่แตกต่างกัน
- เครื่องคอมพิวเตอร์ขัดข้องบ่อย ทำให้เสียเวลาในการแก้ไข
- เรื่องอารมณ์ เนื่องจากผู้ที่เราไปดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ให้บางท่าน ใช้อารมณ์ในการพูดคุย เราก็ควรสงบสติอารมณ์ ไม่โต้ตอบ เพื่อไม่ให้การทะเลาะวิวาทเกิดขึ้น
- ปฐมนิเทศก่อนการฝึกงาน
- ถ่ายรูปติดบัตรนักศึกษาฝึกงาน
- เรียนรู้วิธีใช้งานของ Single Sing-On (SSO)
- ทำการ PM (Preventive Maintenance) เครื่องคอมพิวเตอร์
- ลงโปรแกรม Anti Virus โดยโปรแกรมที่ใช้ คือ Trend Micro OfficeScan
- เครื่องคอมพิวเตอร์ ไวรัสเยอะมาก ทำให้เครื่องช้า เวลาในการลงโปรแกรมก็เพิ่มมากขึ้นไปด้วย เสียเวลามากในการลงโปรแกรมในแต่ละเครื่อง

- เรื่องเวลา เพราะต้องปรับตัวเป็นอย่างมากในการนอนและการตื่นเพื่อที่จะไปให้ทันเวลาทำงาน
